Déclaration d'accessibilité

Société Générale s’engage à rendre son site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.   
À cette fin, il met en œuvre la stratégie décrite dans son schéma pluriannuel et les actions détaillées dans son plan d’action annuel.   
Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site web Collection.

 

État de conformité

Le site Collection est en conformité partielle avec le WCAG 2.1 de niveau Double-A (AA) en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.

 

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par la société Ipedis révèle que le taux de conformité est de 70,59% :

  • 24 critères sont respectés 
  • 10 critères ne sont pas respectés
  • 16 critères ne sont pas applicables

 

Contenus non accessibles     

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes.

 

Non-conformité

Plusieurs éléments de non-conformité sont décrits dans ce document, dont certains récurrents sur plusieurs pages :

  • Les images décoratives qui se trouvent dans le contenu ne sont pas ignorées par le lecteur d'écran.
  • L'alternative textuelle de certaines images informative ne reprend pas toute l'information contenue dans l'image.
  • Le champ de recherche sur la page "Liste Collection" n'a pas de label.
  • Certains blocs de texte ne sont pas structurés via des balises appropriées.
  • Plusieurs balises <br> et <p> successifs sont utilisées pour créer visuellement de l'espace entre les paragraphes.
  • Des pièges au clavier sont présents dans le site.
  • La hiérarchie des titres n'est pas pertinente et ne facilite pas la compréhension au lecteur d'écran.
  • L'ouverture des fenêtres modales n'est pas indiquée par le lecteur d'écran.
  • Il n'y a pas d'indication que l'image a été agrandie lors de l'activation du bouton de zoom.
  • Le focus n'est pas visible sur certains éléments.
  • L'intitulé des boutons n'est pas explicite pour les technologies d'assistance.
  • L'information que le bouton ouvre et ferme l'accordéon n'est pas vocalisé par les technologies d'assistance.
  • Les messages de statut ne sont pas transmis au lecteur d'écran, empêchant ainsi les utilisateurs de lecteur d'écran d'avoir accès à ces informations.

 

Dérogations pour charge disproportionnée

Pas de dérogation identifiée

 

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

Pas de dérogation identifiée

 

Établissement de cette déclaration d'accessibilité

Cette déclaration a été établie le 27/07/2023 et mise à jour le 11/01/2024.

Technologies utilisées pour la réalisation du site web :

  • HTML5
  • CSS
  • JavaScript

Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons d'agents utilisateurs et de lecteurs d’écran suivants :

  • NVDA avec Google Chrome

Les outils suivants ont été utilisés lors de l’évaluation :

  • Web Developer Toolbar
  • WCAG - Contrast checker
  • Accessible Color Picker
  • Taba11y
  • Assistant RGAA
  • Accessibility Insights for Web

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité :

 

Retour d'information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site web pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.  
Contacter la direction de communication Société Générale à l'adresse mail suivante : veuillez utiliser notre formulaire de contact, puis sélectionnez l'objet "Autre" dans le formulaire.

 

Voies de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant :

Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

 

Schéma pluri-annuel de mise en conformité

Pour consulter le Schéma Pluriannuel de Mise en Accessibilité de Société Générale Personne Morale (SGPM) : Suivre ce lien.

 

Plan d'action annuel de mise en accessibilité

Pour consulter le plan : Suivre ce lien